Ce que vos patients
ne comprennent pas
leur coûte cher.
50 % des patients atteints de maladies chroniques ne prennent pas leur traitement tel qu'il a été prescrit. L'éducation thérapeutique ne se décrète pas en consultation — elle se construit, sur papier ou en ligne, avant et après le rendez-vous. MediScribe produit les supports papiers et/ou digitaux que vos équipes remettent avec confiance.
Vos équipes expliquent. Les patients oublient. Et personne n'a vraiment tort.
Chez un généraliste, une consultation dure en moyenne 15 à 20 minutes. Un peu plus longtemps, parfois, chez des médecins spécialistes. Cette consultation peut être émotionnellement douloureuse pour le patient (et parfois la personne qui l'accompagne). Le patient repart avec un ordonnance, un compte-rendu si le médecin a eu le temps de le rédiger, parfois des consignes orales. À domicile, seul face à ses questions, il cherche — sur Google, sur les forums, dans les groupes Facebook. Il cherche... et rarement ce qu'il devrait.
Ce n'est pas un problème de volonté. C'est un problème de support. Un contenu bien rédigé, remis en consultation ou accessible en ligne, réduit les appels inutiles, améliore l'observance et rassure le patient au moment où il en a besoin — pas quand votre secrétariat est disponible. Une part des appels aux Centres 15, ou des passages aux urgences, pourraient être évités simplement.
Sans fiche post-op : le patient appelle le lendemain pour savoir si sa douleur à l'épaule est normale après une cœlioscopie. Elle l'est. Mais personne ne le lui a dit par écrit.
Sans guide d'observance : le patient se sent bien, il arrête son traitement antihypertenseur. Trois mois plus tard, il revient aux urgences pour un AVC. Il meurt 7 heures après son admission.
Sans contenu aidants : la famille accompagnatrice improvise, s'épuise, et crée des tensions dans la relation de soin — faute d'un guide qui détaille son rôle et ce qui n'est pas de son ressort.
Sans contenu d'association : la voix des patients-experts est noyée sous les résultats de sites moins légitimes — faute de structure, de balisage et de visibilité éditoriale.
Quatre types de contenus.
Une seule exigence : être compris.
Ce que le patient doit faire, surveiller et éviter après son intervention. Semaine par semaine. Avec les signaux d'alarme clairs, le numéro à appeler, et les questions fréquentes anticipées. Adaptées à votre protocole chirurgical.
- ✓Réduit les appels post-op inutiles à votre secrétariat
- ✓Réduit les appels aux Centre 15 ou les passages inutiles aux urgences
- ✓Rassure le patient au moment où il en a besoin — pas quand vous êtes disponible
Pourquoi continuer son traitement quand on se sent bien ? Comment gérer les oublis ? Que risque concrètement un patient non observant ? Des informations claires, rédigées dans le registre le plus accessible possible, et sans intention de moraliser — pour que le patient comprenne sans se sentir jugé.
- ✓Améliore l'adhésion thérapeutique sans allonger le temps de consultation
- ✓Réduit les complications évitables liées à la non-observance
- ✓Des espaces libres réservés aux soignants pour adapter à la situation du patient
Comment accompagner un proche sans s'épuiser ? Quels droits ? Ai-je des aides ? Quelles limites ne pas franchir ? La famille fait partie du parcours de soin — elle mérite un support aussi structuré que le patient lui-même.
- ✓Réduit les tensions dans la relation de soin liées au manque d'information
- ✓Informe sur les droits et les aides disponibles — soulage les équipes sociales
- ✓Prévient l'épuisement de l'aidant, facteur de rupture du suivi médical
L'expertise terrain des associations mérite d'être visible là où les patients font leurs recherches — Google et désormais les IA génératives. Fiches pathologies accessibles, FAQ structurées AEO, contenus d'accompagnement optimisés pour être cités avant des sources moins légitimes.
- ✓Votre voix de patients-experts citée par les IA avant des sources moins légitimes
- ✓Contenu structuré AEO — visible sur les requêtes des patients nouvellement diagnostiqués
- ✓Renforce la crédibilité de l'association auprès des tutelles et partenaires institutionnels
Rédigé pour le patient.
Validé par le soignant.
Hébergé sur votre domaine.
Brief avec vos équipes soignantes
Questionnaire structuré ou échange direct avec le médecin référent, le cadre de santé ou l'infirmière coordinatrice. Quel patient ? Quel moment du parcours ? Quels messages prioritaires ? Quelles questions reviennent le plus souvent en consultation ou au téléphone ?
Rédaction à niveau de lecture contrôlé
Le contenu est rédigé pour être compris par un patient de niveau début du collège — c'est le niveau de lecture recommandé par la HAS pour les documents patients. Pas de jargon médical sans explication, phrases courtes, structure question-réponse, encadrés visuels pour les points critiques.
Validation médicale intégrée dans le process
Le projet de contenu est soumis au médecin référent avant livraison. Les révisions médicales sont intégrées dans la prestation. Le contenu livré est signé par le praticien validant — condition nécessaire à son usage institutionnel et à sa crédibilité E-E-A-T.
Format dual : URL + PDF imprimable
Chaque contenu est livré en deux formats complémentaires. La version web — hébergée sur votre domaine — est optimisée SEO et AEO, avec schema.org intégré. La version PDF imprimable, avec QR code de renvoi vers la page en ligne, peut être remise physiquement en consultation ou à la sortie du bloc.
Souveraineté éditoriale totale
Le contenu est hébergé sur votre domaine — pas sur une plateforme tierce. Vous le modifiez quand vous voulez, conformément à l'évolution de vos protocoles. Conforme RGPD. Vous gérez les données patient. Aucune dépendance à MediScribe pour la mise à jour du contenu une fois livré.
Un contenu patient n'est pas
une notice de médicament.
Chaque contenu est rédigé selon les recommandations de la HAS pour la lisibilité des documents patients. Phrases courtes, vocabulaire de base, explications systématiques des termes médicaux. Un enfant de 12 ans comprend ce qui est recommandé.
Le contenu est remis sous la signature du médecin praticien référent — pas sous celle de MediScribe. C'est votre établissement qui parle. C'est votre équipe que le patient associe à l'information reçue.
La fiche patient hébergée sur votre site fait aussi du travail en dehors de la consultation. Elle répond aux questions que vos futurs patients posent à ChatGPT ou Google à 23h. C'est de la visibilité passive, produite une fois, utile indéfiniment.
À partir de 349 € HT.
Découvrez une fiche d'observance patients pour 349 €. Fiche de soins ou guide patient à 539 € HT · Pack 10 fiches : 10 au prix de 9. Inclus dans les formules d'abonnement mensuel. Devis personnalisé selon le volume et la complexité médicale.
Le contenu patient s'intègre
dans une stratégie éditoriale complète.
Fiches pathologies, pages spécialités — pour attirer les patients en amont.
Planifier l'ensemble du contenu sur 6 à 18 mois — ETP inclus.
Mesurer la visibilité actuelle avant de produire.
Être cité par les IA sur vos spécialités et vos pathologies.
Ce que vous demandez avant de commander.
Vos patients méritent
de comprendre ce qui leur arrive.
Devis sous 48h. Premier contenu livré en moins de 10 jours ouvrés selon disponibilités.
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